اكتشف الأسئلة الشائعة من فريق الدعم لدينا
نحن نقدم مجموعة واسعة من خدمات الشحن والخدمات اللوجستية، بما في ذلك الشحن الدولي والتخليص الجمركي والتخزين والتوزيع وإدارة شحنات المشاريع وتنفيذ التجارة الإلكترونية.
يمكنك بسهولة تتبع شحنتك باستخدام نظام التتبع عبر الموقع الخاص بنا. ما عليك سوى إدخال تفاصيل الشحنة الخاصة بك، وستتلقى تحديثات في الوقت الفعلي حول حالتها.
نحن نقدم خدمات الشحن إلى وجهات في جميع أنحاء العالم. تضمن شبكتنا الواسعة من الشركاء والوكلاء إمكانية توصيل البضائع الخاصة بك إلى أي مكان تقريبًا.
لطلب عرض أسعار، يمكنك ملء نموذج طلب عرض الأسعار عبر الإنترنت، مع تقديم تفاصيل حول شحنتك ومصدرها ووجهتها وأي متطلبات محددة. سيقوم فريقنا بتزويدك على الفور بعرض أسعار مخصص.
قد تختلف المستندات المطلوبة حسب الوجهة ونوع الشحنة. تتضمن المستندات المطلوبة بشكل شائع الفاتورة التجارية وبوليصة الشحن وقائمة التعبئة وشهادات المنشأ أو الامتثال. يمكن لخبرائنا إرشادك خلال عملية التوثيق.
نحن نعطي الأولوية لسلامة البضائع ونلتزم بمعايير السلامة الرائدة في الصناعة. نحن نقوم بتعبئة بضائعك وتأمينها بعناية، ويقوم فريقنا ذو الخبرة بمراقبة الشحنة طوال رحلتها للتأكد من وصولها في حالة مثالية
تختلف أوقات العبور بناءً على طريقة الشحن المختارة (الجوي أو البحري أو البري) والوجهة. نحن نقدم أوقات العبور المقدرة أثناء عملية عرض الأسعار، ويعمل فريقنا بجد لتقليل أوقات التسليم.
نعم، نحن متخصصون في إدارة شحنات البضائع كبيرة الحجم والمتخصصة، بما في ذلك الآلات الثقيلة والمعدات وبضائع المشاريع. يتمتع خبراؤنا بالخبرة والموارد للتعامل مع التحديات اللوجستية المعقدة.
نعم، نحن نقدم خيارات التأمين على البضائع لتوفير حماية إضافية لبضائعك أثناء النقل. يمكننا مساعدتك في اختيار التغطية التأمينية المناسبة لشحنتك.
فريق دعم العملاء لدينا متاح 24/7 لمساعدتك. يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال الخاص بموقعنا. نحن هنا لمعالجة أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديكم.